Dobrze zaprojektowana strona to taka, która mówi językiem jej użytkowników. W bxm.pl skupiamy się na tworzeniu intuicyjnych i przyjaznych użytkownikowi interfejsów, z uwzględnieniem specyfiki warszawskiego ryku. W tym artykule przedstawimy proces tworzenia strony dla jednego z warszawskich urzędów, pokazując, jak badania UX i testy użyteczności przekładają się na zwiększoną interaktywność i zadowolenie mieszkańców stolicy.