Wyjaśnienie, jak personalizacja strony internetowej może przyciągnąć i zatrzymać klienta. Przegląd technologii i strategii personalizacji stosowanych przez bxm.pl. Dyskusja na temat personalizacji treści i rekomendacji produktów na stronach e-commerce. Zastosowanie analizy danych do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń użytkownika.